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Im Bereich "Daten aktualisieren" können Sie unter der Rubrik "Abonnements" einstellen, über welche neuen Helpdesk-Beiträge Sie per E-Mail informiert werden wollen.

Mit der im Bild gezeigten Einstellung erhalten Sie immer dann eine E-Mail Benachrichtigung, wenn auf eines Ihrer gestarteten Tickets geantwortet wird oder wenn auf das Ticket eines anderen Anwenders geantwortet wird, in dem auch Sie gepostet haben.