Mit der Schere können Sie ein Ticket, das Sie versehentlich in einer falschen Kategorie gepostet haben, komplett ausschneiden und in eine andere Kategorie verschieben.

Das rote Icon löscht das komplette Ticket.

Mit dem Schloss-Icon können Sie beantwortete Tickets schließen oder bereits gechlossene Tickets erneut öffnen.

Mit dem grünen Icon ganz rechts können Sie Ihr Ticket veröffentlichen oder es von der Veröffentlichung ausnehmen. Mit dieser Funktion können Sie z.B. ein begonnenes Ticket vor der Veröffentlichung abspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt weiter bearbeiten.